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OS-Plattform/Link

Streitigkeiten - Beschwerdeverfahren

Die Europäische Kommission stellt seit 7. Januar 2016 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Der Link lautet:   http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Sollten Sie Hilfe zur Streitbeilegung benötigen, so können Sie sich mit Ihrem Anliegen unter dem vorgenannten Link direkt an die Europäische Kommission wenden.